ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING (AVG)
1. Uw privacy is belangrijk voor ons
Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij willen uw persoonlijke gegevens verwerken met integriteit, wettelijkheid, nauwkeurigheid en transparantie. In dit document, ons privacybeleid, leggen we uit hoe de verwerking gebeurt en welke persoonlijke gegevens erbij betrokken zijn. De term verwerking omvat het verzamelen, registreren, organiseren, opslaan, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verspreiden of op enigerlei wijze beschikbaar stellen, samenstellen, combineren, archiveren, wissen of uiteindelijk vernietigen.
We hebben het over u als (toekomstige) klant van ons bedrijf, leverancier of als betrokkene van een andere organisatie die contact met ons heeft.
1.1. Vooraf
We raden u aan dit document zorgvuldig te lezen, zodat u weet waarom en met welk doel wij uw persoonlijke gegevens verwerken. U vindt hierin ook uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen.
We leggen ook uit welke persoonlijke gegevens wij verwerken wanneer u:
– onze diensten gebruikt
– onze website bezoekt
– vragen stelt via onze website
– ons bedrijf, beurzen en evenementen bezoekt
– uw visitekaartje uitgeeft
We kunnen ons privacybeleid aanpassen. De meest recente versie is te vinden op onze website: www.johndriege.com
. We raden u aan ons privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Wilt u meer informatie over privacywetgeving in Luxemburg, bezoek dan de website: cnpd.public.lu
.
1.2 Wie verwerkt uw gegevens? Wie zijn wij?
John Driege SARL is actief in België, met statutaire zetel op: 6 Jos Seylerstroos, L-8522 Beckerich.
John Driege SARL is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonlijke gegevens.
1.3. Hoe kunt u ons bereiken?
Als u vragen heeft over uw privacy of uw privacy-instellingen wilt wijzigen of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u ons op de volgende manieren contacteren:
– op ons adres: 6 Jos Seylerstroos, L-8522 Beckerich
– per e-mail: info@johndriege.com
1.4. De leidende toezichthoudende autoriteit van John Driege SARL
Voor John Driege SARL is de Belgische toezichthouder de leidende autoriteit:
Commission nationale pour la protection des données
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Tel.: (+352) 26 10 60-1
2. Uw recht op privacy
U heeft een breed scala aan rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
De uitvoering van uw rechten in onze systemen en procedures vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst van uw verzoek. Indien deze termijn om welke reden dan ook niet gehaald kan worden, informeren wij u vóór het verstrijken van de oorspronkelijke termijn.
2.1 Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
U heeft het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u verwerken, het doel van de verwerking, waar wij de gegevens hebben verkregen en wie de gegevens ontvangt.
U kunt ook nagaan hoe lang wij de gegevens bewaren, of de gegevens worden gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming en of wij van plan zijn de gegevens naar een land buiten de Europese Unie te sturen.
Wij verstrekken de gevraagde informatie schriftelijk of elektronisch binnen een redelijke termijn.
2.2 Recht op correctie/aanvulling van uw gegevens
Het kan gebeuren dat de gegevens die wij over u verwerken niet correct zijn of niet langer correct zijn. U kunt altijd verzoeken om de onjuiste gegevens te corrigeren of aan te vullen met ontbrekende gegevens.
2.3 Recht op verwijdering
Als u van mening bent dat wij persoonlijke gegevens onrechtmatig verwerken, kunt u verzoeken deze gegevens te verwijderen.
John Driege SARL kan een dergelijk verzoek weigeren wanneer dit gerechtvaardigd is, bijvoorbeeld voor de uitoefening of onderbouwing van een wettelijke claim of vanwege een wettelijke verplichting om bepaalde gegevens te bewaren.
2.4 Recht op beperking van gegevensverwerking
U kunt ons verzoeken de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken als u vermoedt dat de gegevens onjuist zijn, de verwerking onwettig is of als u niet akkoord gaat met de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. Wij zullen aan dit bezwaar voldoen, tenzij er dwingende redenen zijn om dit niet te doen, bijvoorbeeld om fraude of wanbetaling te voorkomen.
2.5 Recht van bezwaar
U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, inclusief profilering. De verwerking wordt dan gestopt, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de naleving van sociale of fiscale wetgeving, ter bescherming van de belangen van een derde of voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een juridische claim.
2.6 Recht op overdraagbaarheid van gegevens
U kunt ons verzoeken de door u aan ons verstrekte persoonlijke gegevens over te dragen aan een derde partij.
2.7 Recht om een klacht in te dienen
Als u het niet eens bent met ons standpunt, kunt u contact opnemen met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt daar ook een klacht indienen. De contactgegevens vindt u hierboven in sectie 1.4.
2.8 Identificatie van de aanvrager
U kunt uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens uitoefenen door een schriftelijk verzoek te sturen:
– per brief naar 6 Jos Seylerstroos, L-8522 Beckerich
– per e-mail naar info@johndriege.com
Wees altijd zo specifiek mogelijk bij uw verzoek, zodat wij dit correct kunnen uitvoeren.
Om te voorkomen dat iemand anders uw rechten uitoefent, willen wij uw identiteit zoveel mogelijk verifiëren. Het verzoek moet daarom altijd vergezeld zijn van een document dat bewijst dat de identiteit van de aanvrager overeenkomt met uw identiteit, bijvoorbeeld een kopie van uw identiteitskaart. Zorg ervoor dat uw pasfoto en ID-nummer zijn afgeschermd.
Als wij van mening zijn dat het verstrekte document onvoldoende bewijs is, informeren wij u en behouden wij ons het recht voor het verzoek pas te accepteren zodra bevredigend bewijs is geleverd.
3. Waarom willen wij uw persoonlijke gegevens verwerken?
3.1 John Driege SARL moet wettelijke verplichtingen naleven
In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht uw persoonlijke gegevens te verwerken, bijvoorbeeld:
– belastingwetgeving
– handelswetgeving
– We kunnen verplicht zijn persoonsgegevens te verstrekken aan autoriteiten of derden, bijvoorbeeld in verband met een wettelijke verplichting of een taak van algemeen belang.
3.2 John Driege SARL moet haar contract met u kunnen uitvoeren
Als klant maakt u gebruik van onze diensten of koopt u onze producten. Om het contract correct uit te voeren, moeten wij deze contracten administratief, boekhoudkundig en operationeel verwerken en beheren.
Dit geldt ook voor leveranciers van John Driege SARL. In dat geval moeten wij ook het contract respecteren en de leverancierscontracten administratief, boekhoudkundig en operationeel verwerken en beheren.
3.3 John Driege SARL moet kunnen functioneren voor Direct Marketing en communicatie
Wij hebben een aantal legitieme belangen die de basis vormen voor de verwerking van persoonsgegevens. Wij zorgen voor een juiste balans tussen uw privacy en de legitieme belangen van John Driege SARL.
John Driege SARL wil blijven communiceren met bestaande klanten en actieve prospects via direct marketing, bijvoorbeeld via e-mail, post, telefoon of evenementen. Als u geen commerciële communicatie wilt ontvangen, kunt u dit eenvoudig aangeven.
3.4 John Driege SARL heeft uw toestemming
Wij vragen uw toestemming om u nieuwsbrieven te sturen en uw contactgegevens op te slaan in ons marketingplatform, zodat wij u automatisch informatie kunnen sturen over diensten waarin u interesse heeft getoond.
Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij uw toestemming om onze statistische, marketing- en socialmedia-cookies te plaatsen. U kunt uw toestemming altijd intrekken.
4. Welke persoonlijke gegevens verwerken wij en voor welke doeleinden?
4.1 Uit onze zakelijke relaties
Zakelijke relaties omvatten klanten en leveranciers. Wij verwerken persoonsgegevens van personen die werken bij bedrijven waarmee wij zaken doen, om informatie over producten en diensten te verstrekken en zakelijke relaties te onderhouden.
Gegevens die wij verwerken: naam, voornaam, adres, geslacht, telefoonnummer, gsm-nummer, e-mailadres, IP-adres, cookies, bankrekeningnummer, BTW-nummer.
4.2 Uit onze prospects
Potentiële klanten die geïnteresseerd zijn in gekoeld transport en opleiding hierover, worden geïnformeerd door John Driege SARL. Gegevens die wij verwerken: naam, voornaam, adres, telefoon/gsm, e-mailadres, IP-adres, cookies.
4.3 Cookies
Wij gebruiken cookies op onze website www.johndriege.com
. Cookies zijn kleine informatiebestanden die op uw apparaat worden opgeslagen bij een bezoek aan de website, bijvoorbeeld computer, tablet of smartphone.
We gebruiken functionele, analytische, marketing- en socialmedia-cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk; voor andere vragen wij uw toestemming.
4.4 Beeldmateriaal van beveiligingscamera’s wordt tijdelijk opgeslagen
Beeldmateriaal wordt maximaal 30 dagen bewaard, behalve:
– bij bewijs van een misdrijf of overlast
– bij bewijs van schade
– ter identificatie van dader, getuige of slachtoffer
5. Over het delen en bewaren van uw persoonsgegevens
5.1 Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
We delen uw gegevens alleen met personen die uitdrukkelijk toestemming hebben gekregen en deze nodig hebben voor hun taken. Wij werken alleen met verwerkers die hetzelfde waarborgen.
5.2 John Driege SARL verkoopt uw gegevens niet
Wij verkopen, verhuren of verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden voor eigen gebruik.
5.3 Wij bewaren uw gegevens niet onbeperkt
Persoonsgegevens worden verwijderd wanneer het doel is bereikt.
Potentiële klanten: 2 jaar, opnieuw gestart bij contact
Bestaande klanten/leveranciers: 7 jaar, opnieuw gestart bij contact